企業勞動(dòng)争議協商調解規定

北(běi)京國信人(rén)力資(zī)源服務(wù)有限公司　　發布時間(jiān)：2016-12-9　　浏覽次數：1146

第一(yī)章(zhāng)總則
　　
　　第一(yī)條爲規範企業勞動(dòng)争議協商、調解行(xíng)爲，促進勞動(dòng)關系和(hé)諧穩定，根據《中(zhōng)華人(rén)民共和(hé)國勞動(dòng)争議調解仲裁法》，制(zhì)定本規定。
　　
　　第二條企業勞動(dòng)争議協商、調解，适用本規定。
　　
　　第三條企業應當依法執行(xíng)職工(gōng)大會(huì)、職工(gōng)代表大會(huì)、廠務(wù)公開等民主管理制(zhì)度，建立集體(tǐ)協商、集體(tǐ)合同制(zhì)度，維護勞動(dòng)關系和(hé)諧穩定。
　　
　　第四條企業應當建立勞資(zī)雙方溝通(tōng)對(duì)話機制(zhì)，暢通(tōng)勞動(dòng)者利益訴求表達渠道。
　　
　　勞動(dòng)者認爲企業在(zài)履行(xíng)勞動(dòng)合同、集體(tǐ)合同，執行(xíng)勞動(dòng)保障法律、法規和(hé)企業勞動(dòng)規章(zhāng)制(zhì)度等方面存在(zài)問(wèn)題的(de)，可(kě)以向企業勞動(dòng)争議調解委員會(huì)（以下簡稱調解委員會(huì)）提出。調解委員會(huì)應當及時核實情況，協調企業進行(xíng)整改或者向勞動(dòng)者做出說(shuō)明(míng)。
　　
　　勞動(dòng)者也(yě)可(kě)以通(tōng)過調解委員會(huì)向企業提出其他合理訴求。調解委員會(huì)應當及時向企業轉達，并向勞動(dòng)者反饋情況。
　　
　　第五條企業應當加強對(duì)勞動(dòng)者的(de)人(rén)文關懷，關心勞動(dòng)者的(de)訴求，關注勞動(dòng)者的(de)心理健康，引導勞動(dòng)者理性維權，預防勞動(dòng)争議發生。
　　
　　第六條協商、調解勞動(dòng)争議，應當根據事(shì)實和(hé)有關法律法規的(de)規定，遵循平等、自(zì)願、合法、公正、及時的(de)原則。
　　
　　第七條人(rén)力資(zī)源和(hé)社會(huì)保障行(xíng)政部門應當指導企業開展勞動(dòng)争議預防調解工(gōng)作(zuò)，具體(tǐ)履行(xíng)下列職責：
　　
　　（一(yī)）指導企業遵守勞動(dòng)保障法律、法規和(hé)政策；
　　
　　（二）督促企業建立勞動(dòng)争議預防預警機制(zhì)；
　　
　　（三）協調工(gōng)會(huì)、企業代表組織建立企業重大集體(tǐ)性勞動(dòng)争議應急調解協調機制(zhì)，共同推動(dòng)企業勞動(dòng)争議預防調解工(gōng)作(zuò)；
　　
　　（四）檢查轄區內(nèi)調解委員會(huì)的(de)組織建設、制(zhì)度建設和(hé)隊伍建設情況。
　　
　　第二章(zhāng)協商
　　
　　第八條發生勞動(dòng)争議，一(yī)方當事(shì)人(rén)可(kě)以通(tōng)過與另一(yī)方當事(shì)人(rén)約見(jiàn)、面談等方式協商解決。
　　
　　第九條勞動(dòng)者可(kě)以要求所在(zài)企業工(gōng)會(huì)參與或者協助其與企業進行(xíng)協商。工(gōng)會(huì)也(yě)可(kě)以主動(dòng)參與勞動(dòng)争議的(de)協商處理，維護勞動(dòng)者合法權益。
　　
　　勞動(dòng)者可(kě)以委托其他組織或者個人(rén)作(zuò)爲其代表進行(xíng)協商。
　　
　　第十條一(yī)方當事(shì)人(rén)提出協商要求後，另一(yī)方當事(shì)人(rén)應當積極做出口頭或者書面回應。5日內(nèi)不做出回應的(de)，視(shì)爲不願協商。
　　
　　協商的(de)期限由當事(shì)人(rén)書面約定，在(zài)約定的(de)期限內(nèi)沒有達成一(yī)緻的(de)，視(shì)爲協商不成。當事(shì)人(rén)可(kě)以書面約定延長(cháng)期限。
　　
　　第十一(yī)條協商達成一(yī)緻，應當簽訂書面和(hé)解協議。和(hé)解協議對(duì)雙方當事(shì)人(rén)具有約束力，當事(shì)人(rén)應當履行(xíng)。
　　
　　經仲裁庭審查，和(hé)解協議程序和(hé)內(nèi)容合法有效的(de)，仲裁庭可(kě)以将其作(zuò)爲證據使用。但是，當事(shì)人(rén)爲達成和(hé)解的(de)目的(de)作(zuò)出妥協所涉及的(de)對(duì)争議事(shì)實的(de)認可(kě)，不得(de)在(zài)其後的(de)仲裁中(zhōng)作(zuò)爲對(duì)其不利的(de)證據。
　　
　　第十二條發生勞動(dòng)争議，當事(shì)人(rén)不願協商、協商不成或者達成和(hé)解協議後，一(yī)方當事(shì)人(rén)在(zài)約定的(de)期限內(nèi)不履行(xíng)和(hé)解協議的(de)，可(kě)以依法向調解委員會(huì)或者鄉鎮、街道勞動(dòng)就(jiù)業社會(huì)保障服務(wù)所（中(zhōng)心）等其他依法設立的(de)調解組織申請調解，也(yě)可(kě)以依法向勞動(dòng)人(rén)事(shì)争議仲裁委員會(huì)（以下簡稱仲裁委員會(huì)）申請仲裁。
　　
　　第三章(zhāng)調解
　　
　　第十三條大中(zhōng)型企業應當依法設立調解委員會(huì)，并配備專職或者兼職工(gōng)作(zuò)人(rén)員。
　　
　　有分(fēn)公司、分(fēn)店、分(fēn)廠的(de)企業，可(kě)以根據需要在(zài)分(fēn)支機構設立調解委員會(huì)。總部調解委員會(huì)指導分(fēn)支機構調解委員會(huì)開展勞動(dòng)争議預防調解工(gōng)作(zuò)。
　　
　　調解委員會(huì)可(kě)以根據需要在(zài)車間(jiān)、工(gōng)段、班組設立調解小組。
　　
　　第十四條小微型企業可(kě)以設立調解委員會(huì)，也(yě)可(kě)以由勞動(dòng)者和(hé)企業共同推舉人(rén)員，開展調解工(gōng)作(zuò)。
　　
　　第十五條調解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和(hé)企業代表組成，人(rén)數由雙方協商确定，雙方人(rén)數應當對(duì)等。勞動(dòng)者代表由工(gōng)會(huì)委員會(huì)成員擔任或者由全體(tǐ)勞動(dòng)者推舉産生，企業代表由企業負責人(rén)指定。調解委員會(huì)主任由工(gōng)會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的(de)人(rén)員擔任。
　　
　　第十六條調解委員會(huì)履行(xíng)下列職責：
　　
　　（一(yī)）宣傳勞動(dòng)保障法律、法規和(hé)政策；
　　
　　（二）對(duì)本企業發生的(de)勞動(dòng)争議進行(xíng)調解；
　　
　　（三）監督和(hé)解協議、調解協議的(de)履行(xíng)；
　　
　　（四）聘任、解聘和(hé)管理調解員；
　　
　　（五）參與協調履行(xíng)勞動(dòng)合同、集體(tǐ)合同、執行(xíng)企業勞動(dòng)規章(zhāng)制(zhì)度等方面出現的(de)問(wèn)題；
　　
　　（六）參與研究涉及勞動(dòng)者切身(shēn)利益的(de)重大方案；
　　
　　（七）協助企業建立勞動(dòng)争議預防預警機制(zhì)。
　　
　　第十七條調解員履行(xíng)下列職責：
　　
　　（一(yī)）關注本企業勞動(dòng)關系狀況，及時向調解委員會(huì)報(bào)告；
　　
　　（二）接受調解委員會(huì)指派，調解勞動(dòng)争議案件(jiàn)；
　　
　　（三）監督和(hé)解協議、調解協議的(de)履行(xíng)；
　　
　　（四）完成調解委員會(huì)交辦的(de)其他工(gōng)作(zuò)。
　　
　　第十八條調解員應當公道正派、聯系群衆、熱心調解工(gōng)作(zuò)，具有一(yī)定勞動(dòng)保障法律政策知(zhī)識和(hé)溝通(tōng)協調能(néng)力。調解員由調解委員會(huì)聘任的(de)本企業工(gōng)作(zuò)人(rén)員擔任，調解委員會(huì)成員均爲調解員。
　　
　　第十九條調解員的(de)聘期至少(shǎo)爲1年(nián)，可(kě)以續聘。調解員不能(néng)履行(xíng)調解職責時，調解委員會(huì)應當及時調整。
　　
　　第二十條調解員依法履行(xíng)調解職責，需要占用生産或者工(gōng)作(zuò)時間(jiān)的(de)，企業應當予以支持，并按照正常出勤對(duì)待。
　　
　　第二十一(yī)條發生勞動(dòng)争議，當事(shì)人(rén)可(kě)以口頭或者書面形式向調解委員會(huì)提出調解申請。
　　
　　申請內(nèi)容應當包括申請人(rén)基本情況、調解請求、事(shì)實與理由。
　　
　　口頭申請的(de)，調解委員會(huì)應當當場記錄。
　　
　　第二十二條調解委員會(huì)接到調解申請後，對(duì)屬于勞動(dòng)争議受理範圍且雙方當事(shì)人(rén)同意調解的(de)，應當在(zài)3個工(gōng)作(zuò)日內(nèi)受理。對(duì)不屬于勞動(dòng)争議受理範圍或者一(yī)方當事(shì)人(rén)不同意調解的(de)，應當做好記錄，并書面通(tōng)知(zhī)申請人(rén)。
　　
　　第二十三條發生勞動(dòng)争議，當事(shì)人(rén)沒有提出調解申請，調解委員會(huì)可(kě)以在(zài)征得(de)雙方當事(shì)人(rén)同意後主動(dòng)調解。
　　
　　第二十四條調解委員會(huì)調解勞動(dòng)争議一(yī)般不公開進行(xíng)。但是，雙方當事(shì)人(rén)要求公開調解的(de)除外(wài)。
　　
　　第二十五條調解委員會(huì)根據案件(jiàn)情況指定調解員或者調解小組進行(xíng)調解，在(zài)征得(de)當事(shì)人(rén)同意後，也(yě)可(kě)以邀請有關單位和(hé)個人(rén)協助調解。
　　
　　調解員應當全面聽取雙方當事(shì)人(rén)的(de)陳述，采取靈活多(duō)樣的(de)方式方法，開展耐心、細緻的(de)說(shuō)服疏導工(gōng)作(zuò)，幫助當事(shì)人(rén)自(zì)願達成調解協議。
　　
　　第二十六條經調解達成調解協議的(de)，由調解委員會(huì)制(zhì)作(zuò)調解協議書。調解協議書應當寫明(míng)雙方當事(shì)人(rén)基本情況、調解請求事(shì)項、調解的(de)結果和(hé)協議履行(xíng)期限、履行(xíng)方式等。
　　
　　調解協議書由雙方當事(shì)人(rén)簽名或者蓋章(zhāng)，經調解員簽名并加蓋調解委員會(huì)印章(zhāng)後生效。
　　
　　調解協議書一(yī)式三份，雙方當事(shì)人(rén)和(hé)調解委員會(huì)各執一(yī)份。
　　
　　第二十七條生效的(de)調解協議對(duì)雙方當事(shì)人(rén)具有約束力，當事(shì)人(rén)應當履行(xíng)。
　　
　　雙方當事(shì)人(rén)可(kě)以自(zì)調解協議生效之日起15日內(nèi)共同向仲裁委員會(huì)提出仲裁審查申請。仲裁委員會(huì)受理後，應當對(duì)調解協議進行(xíng)審查，并根據《勞動(dòng)人(rén)事(shì)争議仲裁辦案規則》第五十四條規定，對(duì)程序和(hé)內(nèi)容合法有效的(de)調解協議，出具調解書。
　　
　　第二十八條雙方當事(shì)人(rén)未按前條規定提出仲裁審查申請，一(yī)方當事(shì)人(rén)在(zài)約定的(de)期限內(nèi)不履行(xíng)調解協議的(de)，另一(yī)方當事(shì)人(rén)可(kě)以依法申請仲裁。
　　
　　仲裁委員會(huì)受理仲裁申請後，應當對(duì)調解協議進行(xíng)審查，調解協議合法有效且不損害公共利益或者第三人(rén)合法利益的(de)，在(zài)沒有新證據出現的(de)情況下，仲裁委員會(huì)可(kě)以依據調解協議作(zuò)出仲裁裁決。
　　
　　第二十九條調解委員會(huì)調解勞動(dòng)争議，應當自(zì)受理調解申請之日起15日內(nèi)結束。但是，雙方當事(shì)人(rén)同意延期的(de)可(kě)以延長(cháng)。
　　
　　在(zài)前款規定期限內(nèi)未達成調解協議的(de)，視(shì)爲調解不成。
　　
　　第三十條當事(shì)人(rén)不願調解、調解不成或者達成調解協議後，一(yī)方當事(shì)人(rén)在(zài)約定的(de)期限內(nèi)不履行(xíng)調解協議的(de)，調解委員會(huì)應當做好記錄，由雙方當事(shì)人(rén)簽名或者蓋章(zhāng)，并書面告知(zhī)當事(shì)人(rén)可(kě)以向仲裁委員會(huì)申請仲裁。
　　
　　第三十一(yī)條有下列情形之一(yī)的(de)，按照《勞動(dòng)人(rén)事(shì)争議仲裁辦案規則》第十條的(de)規定屬于仲裁時效中(zhōng)斷，從中(zhōng)斷時起，仲裁時效期間(jiān)重新計算：
　　
　　（一(yī)）一(yī)方當事(shì)人(rén)提出協商要求後，另一(yī)方當事(shì)人(rén)不同意協商或者在(zài)5日內(nèi)不做出回應的(de)；
　　
　　（二）在(zài)約定的(de)協商期限內(nèi)，一(yī)方或者雙方當事(shì)人(rén)不同意繼續協商的(de)；
　　
　　（三）在(zài)約定的(de)協商期限內(nèi)未達成一(yī)緻的(de)；
　　
　　（四）達成和(hé)解協議後，一(yī)方或者雙方當事(shì)人(rén)在(zài)約定的(de)期限內(nèi)不履行(xíng)和(hé)解協議的(de)；
　　
　　（五）一(yī)方當事(shì)人(rén)提出調解申請後，另一(yī)方當事(shì)人(rén)不同意調解的(de)；
　　
　　（六）調解委員會(huì)受理調解申請後，在(zài)第二十九條規定的(de)期限內(nèi)一(yī)方或者雙方當事(shì)人(rén)不同意調解的(de)；
　　
　　（七）在(zài)第二十九條規定的(de)期限內(nèi)未達成調解協議的(de)；
　　
　　（八）達成調解協議後，一(yī)方當事(shì)人(rén)在(zài)約定期限內(nèi)不履行(xíng)調解協議的(de)。
　　
　　第三十二條調解委員會(huì)應當建立健全調解登記、調解記錄、督促履行(xíng)、檔案管理、業務(wù)培訓、統計報(bào)告、工(gōng)作(zuò)考評等制(zhì)度。
　　
　　第三十三條企業應當支持調解委員會(huì)開展調解工(gōng)作(zuò)，提供辦公場所，保障工(gōng)作(zuò)經費。
　　
　　第三十四條企業未按照本規定成立調解委員會(huì)，勞動(dòng)争議或者群體(tǐ)性事(shì)件(jiàn)頻(pín)發，影響勞動(dòng)關系和(hé)諧，造成重大社會(huì)影響的(de)，由縣級以上人(rén)力資(zī)源和(hé)社會(huì)保障行(xíng)政部門予以通(tōng)報(bào)；違反法律法規規定的(de)，依法予以處理。
　　
　　第三十五條調解員在(zài)調解過程中(zhōng)存在(zài)嚴重失職或者違法違紀行(xíng)爲，侵害當事(shì)人(rén)合法權益的(de)，調解委員會(huì)應當予以解聘。
　　
　　第四章(zhāng)附則
　　
　　第三十六條民辦非企業單位、社會(huì)團體(tǐ)開展勞動(dòng)争議協商、調解工(gōng)作(zuò)參照本規定執行(xíng)。
　　
　　第三十七條本規定自(zì)2012年(nián)1月1日起施行(xíng)。